よくある質問

電話を通じた対話で気持ちの整理に寄り添う、遠隔ヒーリング相談サービスです。現在は新規会員登録・通話相談・決済の提供開始前です。先生のプロフィールと予定料金は確認できます。

新規会員登録は現在受付前です。すでに会員の方は、既存のログイン機能をご利用いただけます。

うまくまとめてお話しいただく必要はありません。「なんとなく気持ちが晴れない」「少し聞いてほしい」といった、そのままのお気持ちで大丈夫です。ヒーラーがやさしく耳を傾け、お話ししやすいようにご一緒に進めてまいります。

提供開始後、通常料金の先生への初回相談に限り、最初の5分を無料とする予定です。ブラックランク（特別料金）の先生は対象外です。現在は利用できません。

料金は1分あたりのご利用料金で、先生の認定ランクに応じて1分250円〜330円、一部の特別料金の先生は1分550円です。お話しになった時間ぶんのみのお支払いで、月額や入会金などはいただきません。詳しくは料金ページをご覧ください。

初回5分無料は提供開始後の予定条件で、現在は利用できません。予定料金は料金ページで確認できます。月額や入会金は予定していません。

提供開始後、お一人さま1回限りとする予定です。現在は利用できません。

決済会社との接続後は、前払いポイントとクレジットカード清算を提供する予定です。現在は画面確認のみで、実際のお支払いは発生しません。詳しくは料金ページをご覧ください。

前払いポイントを相談料金に優先して使い、残高後のカード清算前に条件を確認できる仕組みを予定しています。現在、カード登録・ポイント購入・自動清算は接続準備中です。ご利用状況やポイント残高は、マイページで確認できます。

前払いポイントの有効期限は、付与日から180日間です。1ポイント=1円としてご相談料金に使えます。有効期限を過ぎたポイントは失効し、失効後の返金・再付与はできません。残高と有効期限はマイページでご確認ください。

ご相談は通話成立後に提供されるため、提供後の返金は原則としてお受けできません。通信設備の障害など、確認が必要な場合は対象のご相談から30日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認してご案内します。

現在は通話相談の提供開始前です。提供開始後は、先生一覧で受付状況と料金を確認し、発信前の料金確認を経て通話へ進む予定です。

サービスを介しておつなぎするため、お客様の個人の連絡先を直接やり取りすることなく、安心してお話しいただけます。

現在は通話相談の提供開始前で、ライブの受付状態は表示していません。また、先生の公開状態・受付予定・料金を確認できます。

マイページから、いつでも退会のお手続きが可能です。退会前に、ポイント残高と未清算のご利用料金をご確認いただけます。引き止めのお電話などをこちらから差し上げることはありません。お気持ちが向いたときに、安心してお手続きいただけます。

退会後は、登録情報やご利用履歴を、法令にもとづく保管期間を除き順次削除いたします。お預かりした情報は、退会後も適切に取り扱いますのでご安心ください。

千泉界のヒーリングは、気持ちの整理に寄り添い、落ち着いた休息の時間としてご利用いただく、スピリチュアルな対話と癒しのサービスです。感じ方には個人差があります。

千泉界の認定ヒーラーは、当社が募集・選考のうえ認定しています。ご関心をお寄せくださる方は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者より、選考の流れ(書類・面接など)をあらためてご案内いたします。