よくある質問

電話を通じてヒーラーとつながり、気持ちの整理に寄り添う遠隔ヒーリングのサービスです。日々の不安な気持ちや人間関係、これからの暮らし・節目のことなど、いま感じていることに静かに寄り添いながらお話をうかがいます。落ち着いた、安心できる時間を過ごしていただくことを大切にしています。初回5分は無料、お話しになった時間ぶんだけのご利用料金で、月額や入会金はいただきません。

ご利用には無料の会員登録をお願いしています。お名前(ニックネーム可)とご連絡先の登録だけで、すぐにお始めいただけます。登録は数分で完了し、費用はかかりません。

うまくまとめてお話しいただく必要はありません。「なんとなく気持ちが晴れない」「少し聞いてほしい」といった、そのままのお気持ちで大丈夫です。ヒーラーがやさしく耳を傾け、お話ししやすいようにご一緒に進めてまいります。

はじめての方は、初回5分の通話を無料でご利用いただけます。まずは雰囲気やヒーラーとの相性をたしかめる時間として、どうぞお気軽にお試しください。

料金は1分あたりのご利用料金でご案内しており、ヒーラーごとに1分250円〜と定めています。お話しになった時間ぶんのみのお支払いで、月額や入会金などはいただきません。詳しくは料金ページをご覧ください。

初回5分無料ぶんのご相談に、ご利用料金はいただきません。それ以降は、お話しになった時間に応じたご利用料金のみのお支払いです。当社にお支払いいただくのは表示のご利用料金のみで、月額や入会金などはいただきません（インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります）。安心してご利用ください。

初回5分無料は、お一人さま1回限りの特典です。一度退会された方が、あらためてご登録された場合も、初回5分無料の対象にはなりません。あらかじめご了承ください。

クレジットカードでのお支払いに対応しており、方法は2つからお選びいただけます。ひとつは「クレジットカード(自動清算)」——登録したカードから、お話しになった分だけ後から自動で清算される方法です。もうひとつは「前払いポイント」——先にポイントをご購入いただき、お話しした分だけ使われていく方法で、使いすぎが心配な方に向いています。いずれも初回5分無料です。詳しくは料金ページをご覧ください。

安心してお使いいただけるよう、いくつもの仕組みをご用意しています。前払いポイントはご相談料金に優先して使われ、残高が少なくなると画面でお知らせします。残高がなくなった後も通話を続ける場合は、ご登録カードで自動清算されます（追加のカード清算を避けたいときは、残高がなくなる前に通話を終了してください）。また、ご利用が高額になった際には「このまま続けますか？」の確認が表示されます。ご利用状況やポイント残高は、会員ページでご確認いただけます（準備中はお問い合わせフォームから承ります）。初回の5分も無料です。

「待機中」と表示されているヒーラーを選び、ボタンをひとつ押すだけでつながります。お選びになったヒーラーにそのままお電話がかかる仕組みですので、番号を調べたり、かけ間違えたりする心配はありません。

あなたの電話番号がヒーラーに表示されることはありません。サービスを介しておつなぎするため、個人の連絡先を伝えずに、安心してお話しいただけます。

ご相談が多く集まっているヒーラーは「相談中」となり、順番待ちの人数が表示されることがあります。待機リストにお入りいただくと、お手すきになった際にお知らせします。また、いま待機中のヒーラーから、相性の合う方をお選びいただくこともできます。

会員ページから、いつでも退会のお手続きが可能です（準備中はお問い合わせフォームから承ります）。退会前に、ポイント残高と未清算のご利用料金をご確認いただけます。引き止めのお電話などをこちらから差し上げることはありません。お気持ちが向いたときに、安心してお手続きいただけます。

退会後は、登録情報やご利用履歴を、法令にもとづく保管期間を除き順次削除いたします。お預かりした情報は、退会後も適切に取り扱いますのでご安心ください。

千泉界のヒーリングは、気持ちの整理に寄り添い、落ち着いた休息の時間としてご利用いただくものです。医療、診断、治療、服薬指導を目的とするものではなく、これらに代わるものでもありません。体調に不安がある場合や医療上の判断が必要な場合は、医療機関にご相談ください。

千泉界では、技術スクールを通じてヒーラーの育成と募集を行っています。学びの内容や応募の流れは技術スクール(ヒーラー募集)のページでご案内しています。