この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アーディエ(以下「当社」といいます)が運営する遠隔整体・ヒーリングのご相談サービス「千泉界」(以下「本サービス」といいます)のご利用条件を定めるものです。会員の皆さまには、本規約に同意のうえ、心やすらかに本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの提供条件および当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別規定・ガイドライン・注意事項は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先して適用されます。
第2条(会員登録)
本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法により会員登録を申請し、当社がこれを承認することで会員登録が完了します。
- 会員は満18歳以上であることを要します。未成年の方はご利用いただけません。
- 会員は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。
- 会員IDおよびパスワードは会員ご自身の責任で管理するものとし、第三者へ貸与・共有・譲渡することはできません。
- 登録内容に虚偽がある場合や、過去に本規約違反等で利用停止を受けた場合、当社は登録を承認しないことがあります。
第3条(料金・お支払い)
本サービスのご利用料金、お支払い方法および通話に関する取り扱いは、次のとおりです。
- ご利用料金:ヒーラーごとに定める1分あたりの料金(税込)に、通話時間を乗じた額をお支払いいただきます。料金は各ヒーラーのプロフィールおよび料金ページに表示します。
- お支払い方法:お支払いは、前払いポイントまたはクレジットカード決済によるものとします。前払いポイントを優先的に消費し、残高がなくなった場合も通話を中断せず、ご登録のクレジットカードでの自動清算に切り替わります。当社所定のカードブランドをご利用いただけます。
- 初回5分無料:はじめてご利用になる会員に限り、初回のご相談のうち最初の5分間を無料といたします(インターネット接続にかかる通信費等の実費を除きます)。初回5分無料はお一人さま1回限りとし、同一会員による複数アカウントでの重複利用、および一度退会された方が再度ご登録された場合の再利用は、いずれも対象外といたします。
- 通話中の確認:1回の通話に時間の上限は設けていません。ただし、ご利用額が一定額に達した場合、または一定時間ごとに、継続のご意思を確認する表示を行うことがあります。また、ご利用状況によっては、安全のため当社からご連絡する場合があります。
- 決済が完了しなかった場合や、利用料金の未払いがある場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
第4条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社、ヒーラーまたは第三者の権利・名誉・信用を侵害する行為
- ヒーラーその他の方に対する迷惑行為、誹謗中傷、威圧的・差別的な言動
- 本サービスを通じて知り得た連絡先を用いて、サービス外での個別取引や直接連絡を求める行為
- 虚偽の情報の登録、なりすまし、不正アクセス、システムへの過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、または当社が不適切と合理的に判断する行為
第5条(サービス内容)
本サービスは、ヒーラーが会員のお話に寄り添い、気持ちの整理や落ち着いた時間のためのご相談・ヒーリングの場を提供するものです。会員は、次の点をあらかじめご了承のうえご利用ください。
- 本サービスで提供されるヒーリングおよびご相談は、医療行為・医療診断・治療ではありません。
- 本サービスは、特定の効果・結果を保証するものではありません。体調に不安がある場合や医療上の判断が必要な場合は、医療機関へご相談ください。
- ヒーラーによる助言は参考情報であり、最終的な判断と行動は会員ご自身の責任において行っていただきます。
- 当社は、ヒーラーの一部または全部について、予告なく内容・在籍状況・料金を変更することがあります。
第6条(免責)
当社は、本サービスの提供にあたり可能な限り努めますが、次の事項について、法令で許容される範囲において責任を負わないものとします。
- 会員が本サービスのご利用により得た情報・助言を用いて行った判断・行動の結果
- 通信回線・端末・第三者サービスの障害等、当社の合理的な管理を超えた事由により生じた損害
- 会員とヒーラーとの間、または会員と他の会員・第三者との間で生じたトラブル
当社の故意または重過失による場合を除き、当社が会員に対して負う損害賠償責任は、当該会員が直近1か月間に当社へ実際にお支払いになった利用料金の総額を上限とします。
第7条(退会)
会員は、当社所定の手続により、いつでも退会することができます。
- 退会後も、退会時点で発生している利用料金のお支払い義務は消滅しません。
- 会員が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく当該会員の利用を停止し、または会員資格を取り消すことがあります。
- 退会または資格取消後も、当社は、法令上必要な記録、未払い対応、不正利用の防止、返金申請の確認に必要な最小限の情報を、所定の期間保管する場合があります。退会後の登録情報の取り扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第8条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、会員への事前の通知のうえ、本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点、または当社が定める効力発生日から効力を生じます。
- 変更の効力発生後に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第9条(準拠法・管轄)
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して当社と会員との間に生じた紛争については、訴額に応じて当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。