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ログインでお困りの方
ご登録の携帯電話番号へお送りするSMSの認証コードでご本人さまを確認し、新しいパスワードを設定できます。
うまくいかないときや、携帯電話番号が変わってしまった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせへの返信は通常2〜3営業日です。
通常のログインができる方
このページのつかいかた
- 手順1:携帯電話番号を入力:ご登録の携帯電話番号を入れて「認証コードを送る」を押します。SMS(ショートメール)で6桁の数字が届きます。
- 手順2:届いたコードを入力:SMSに書かれた6桁の数字を入力して、ご本人さまの確認を完了します。
- SMSが届かないとき:数分おいてから再送してください。送信から60秒たつと「もう一度送る」が押せるようになります。
- 手順3:新しいパスワードを設定:8文字以上の新しいパスワードを2回入力します。完了後は、以前のログインを無効にして新しいパスワードでログインします。
- 携帯電話番号が変わった方:このページでは本人確認ができません。お問い合わせフォームからご連絡ください(返信は通常2〜3営業日です)。
- 通常のログインができる方:すぐ上の「ログインへ進む」から、いつものログインへお戻りください。
